博鱼boyu官网:3分钟解读ITSS信息技能服务规范认证全流程
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技能服务规范)是一套成系统和归纳配套的信息技能服务规范库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于辅导施行规范化和可信赖的服务。包含咨询规划、集成施行、运转保护、服务管控、服务运营和服务外包等事务范畴。
IT服务需方用于施行规范化的IT服务,或挑选合格的IT服务供给商,包含:
(二)已依照某个或多个范畴的通用要求规范或才能成熟度模型树立了相应的服务才能系统,且已有用运转三个月以上
(三)可以供给相应范畴信息技能服务的才能办理、人员、资源、技能、进程等有用依据四级
3、从事运维服务人员在 15 人以上,运维成绩在 100 万以上。二级1、请求单位持有ITSS三级证书满一年以上。
2、有运维服务办理工具一级1、树立运维服务才能系统,且有用运转 6 个月以上
随时承受企业请求,三级/四级当月审阅,次月出证;二级每年受理4批,按季度上报,正常下季度第1个月出成果;1级视状况。
5、享用政府补助方针的支撑(补助金额:10-50万不等)回来搜狐,检查更多